倉(cāng)儲(chǔ)是供應(yīng)鏈中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于電商來(lái)說(shuō)的要做好電商倉(cāng)儲(chǔ)，才能配套整個(gè)電商產(chǎn)業(yè)，根據(jù)杭州物流公司多年從事倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)無(wú)論倉(cāng)儲(chǔ)的位置、大小、布局，都會(huì)影響到整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)，一旦倉(cāng)儲(chǔ)出現(xiàn)問(wèn)題整個(gè)電商供應(yīng)鏈也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。我們總結(jié)了以下四點(diǎn)，可以有效做好電商倉(cāng)儲(chǔ)所遇到的問(wèn)題。

1.入庫(kù)異常：商家下屬各供應(yīng)商丶工廠入倉(cāng)質(zhì)量丶數(shù)量和時(shí)間無(wú)法管控，導(dǎo)致入倉(cāng)從源頭上就出問(wèn)題。如果在入倉(cāng)環(huán)節(jié)供應(yīng)商和廠家沒(méi)配合好，就會(huì)增加倉(cāng)庫(kù)收貨作業(yè)難度和成本，這些成本都會(huì)轉(zhuǎn)移到電商企業(yè)自身，如收丶發(fā)貨延遲。

2.超賣(mài)：電商行業(yè)和傳統(tǒng)銷(xiāo)售行業(yè)相比，效率高丶速度快。一個(gè)爆款出現(xiàn)，瞬時(shí)會(huì)有大量的訂單出現(xiàn)。因?yàn)榍昂笈_(tái)庫(kù)存數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致訂單超賣(mài)。

3.出庫(kù)與結(jié)算環(huán)節(jié)的糾紛：電商的這種“快”往往會(huì)讓倉(cāng)庫(kù)作業(yè)處于非常被動(dòng)的地步——快速入倉(cāng)，以便盡快發(fā)貨，快速發(fā)貨，以便客戶(hù)體驗(yàn)好。賣(mài)的不好的話，快速退倉(cāng)，以便盡快尋找其他銷(xiāo)貨渠道。因?yàn)檫@種“快”，讓倉(cāng)內(nèi)來(lái)不及對(duì)庫(kù)存進(jìn)行細(xì)致的管理和反饋，導(dǎo)致在退倉(cāng)的時(shí)候有糾紛。這種糾紛會(huì)耗費(fèi)雙方業(yè)務(wù)和結(jié)算人員大量的精力去舉證丶判責(zé)，嚴(yán)重的會(huì)影響到雙方的合作。

4.滯倉(cāng)費(fèi)計(jì)算：一般情況下，滯倉(cāng)費(fèi)會(huì)遵循先進(jìn)先出的原則，跟進(jìn)商品滯倉(cāng)天數(shù)去計(jì)算滯倉(cāng)費(fèi)，但滯倉(cāng)費(fèi)的計(jì)算是基于一個(gè)準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)量的。如果庫(kù)存數(shù)量錯(cuò)誤，滯倉(cāng)費(fèi)也就會(huì)產(chǎn)生各種糾紛。

上述問(wèn)題的出現(xiàn)，歸根到底是“庫(kù)存管理”的問(wèn)題。電商倉(cāng)儲(chǔ)與倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理可以使用日事清的日志管理功能，按需求創(chuàng)建不同的工作小組，實(shí)時(shí)更新各類(lèi)的商品信息（如入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存量），應(yīng)該站在“聯(lián)動(dòng)”的角度看，確保過(guò)程和結(jié)果都是準(zhǔn)確的。  

倉(cāng)儲(chǔ)是根據(jù)地，早期實(shí)力有限，沒(méi)有辦法租賃專(zhuān)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)是正常的。但隨著實(shí)力的發(fā)展，稍有變化，租賃專(zhuān)業(yè)第三方倉(cāng)儲(chǔ)，甚至建立自己的倉(cāng)儲(chǔ)，是一個(gè)逐步實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃。無(wú)論電商企業(yè)選擇什么位置，電商倉(cāng)儲(chǔ)都應(yīng)該做好規(guī)劃和設(shè)計(jì)，合理利用倉(cāng)儲(chǔ)的每一寸空間。計(jì)劃產(chǎn)品堆放，搬運(yùn)通道，各品牌區(qū)域劃分，倉(cāng)儲(chǔ)裝卸位置，不銷(xiāo)售產(chǎn)品堆放位置，制造商促銷(xiāo)產(chǎn)品位置。考慮人員的裝卸、進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)的方便和貨物的臨時(shí)儲(chǔ)存。使用倉(cāng)儲(chǔ)中的空間并將其標(biāo)準(zhǔn)化。

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